碎紙機是辦公室中常見的工具，能有效保護個人隱私並保持文件整潔。
然而，長時間使用後，碎紙機可能會出現卡紙、過熱或異常聲響等問題，影響工作效率甚至導致設備損壞。
別擔心，這些狀況大多數都能透過簡單的檢查和保養解決。
本文將針對常見的碎紙機故障提供實用的排除方法，幫助您快速恢復設備正常運作，延長機器壽命，並確保操作安全。
如果你的碎紙機最近出現狀況，不妨跟著這些解法試試看，或者聯繫專業團隊協助！
碎紙機故障問題1：卡紙
常見情況：碎紙機停止運作，紙張卡在刀刃或進紙口，無法進一步進紙或退紙，這通常發生在一次放入過多紙張或使用了厚紙時。
解決方法：
- 先關閉電源。
- 嘗試使用「倒退」功能，讓紙張退出。
- 若卡紙仍無法解開，可使用夾子或鑷子小心將卡住的紙張拉出，避免使用尖銳工具損傷刀刃。
- 定期清理進紙口和刀刃，避免碎屑堆積導致再次卡紙。
碎紙機故障問題2：機器過熱
常見情況：碎紙機在短時間內處理大量紙張後停止運作，機身變熱，並可能亮起過熱指示燈。
解決方法：
- 立即停止使用並關閉電源。
- 讓機器靜置20-30分鐘，等機器自然冷卻。
- 確保通風良好，避免在悶熱環境下使用。
- 定期檢查操作說明書上的建議使用時間，避免連續超時使用。
碎紙機故障問題3：機器發出異常聲響
常見情況：運作時出現刺耳的金屬摩擦聲或不尋常的震動聲，這可能是卡紙、缺乏潤滑或內部零件故障所致。
解決方法：
- 關閉電源，檢查是否有異物卡住刀刃。
- 使用碎紙機專用潤滑油對刀刃進行潤滑，避免乾磨損耗。
- 如果聲音持續出現，建議尋求專業維修服務，避免自行拆解造成進一步損壞。
碎紙機故障問題4：不進紙或進紙不順
常見情況：將紙放入進紙口後，碎紙機無反應，或進紙時斷斷續續。
解決方法：
- 確認機器已開啟且插頭接觸正常。
- 檢查進紙感應器是否被灰塵或紙屑遮擋。
- 清理感應器並保持進紙口整潔。
- 若問題仍未解決，可能是感應器故障，需聯繫維修服務。
碎紙機故障問題5：碎紙效果變差
常見情況：碎紙尺寸變大，或紙張未完全切斷，影響保密效果。
解決方法：
- 使用潤滑油保養刀刃，避免因磨損導致切割不良。
- 檢查是否使用了過厚或不適合的紙張。
- 若刀刃已經磨損嚴重，建議聯繫專業維修或考慮更換一台新的碎紙機。
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