印表機就緒無法列印是怎麼回事？印表機狀態錯誤排除4方法請跟著做

你是否曾遇過這樣的狀況：當你準備列印文件，此時右下角卻顯示「印表機就緒」，接下來卻沒有任何動作，到底是怎麼一回事？

印表機就緒無法列印、印表機列印中沒反應、印表機佇列無法列印、印表機狀態錯誤…以上都是辦公室文書工作很常見的問題，今天就讓聚仁教你怎麼解決！

印表機就緒無法列印原因

為什麼印表機就緒無法列印？可能的原因有三個，其中有兩個都與人為因素有關：

工作業務繁忙，有時候你是在邊打電話或處理其他業務時邊影印資料，你以為自己已經有按列印鍵，實際上並沒有，所以才會等了老半天都沒有文件跑出來。

若辦公室裡一次有好多台印表機、事務機，或者一台事務機裡有各種紙張規格，那麼在列印前一定要確認有沒有選對印表機和紙張規格，若選錯的話當然就沒辦法列印了。

最後，也有可能是印表機設定跑掉造成無法列印問題，此時你就需要從電腦裡面重新設定，或是撥打電話請專人協助排除問題。

上面提到的3個印表機無法列印原因中，前面兩個都是你可以先自行排除的問題，像是重新再按一次列印按鈕、確認印表機是否有開機和處於就緒狀態、確認自己有選對印表機跟紙張規格等。

而根據第三點的部分，你可以採取以下做法：

如果你發現印表機列印中沒反應、印表機佇列無法列印，此時請先右鍵點選螢幕右下方的印表機圖案，選擇暫停或停止，然後再重新啟動。

你的印表機、事務機連線必須和電腦相同，這是你可以先檢查的事情。除此之外，如果網路連線有問題的話，印表機也會跟著無法使用，只能等網路恢復後再嘗試看看。

Windows系統的使用者則可以檢查一下印表機IP的正確性，並且最好讓印表機、事務機的IP位址是永久固定而不要變更。

操作步驟很簡單，請到「設定 > 狀態 > 網路狀態」或「設定/管理員 > 系統設定 > 網路設定」查看IP位址即可。

假如以上問題仍然無法排除印表機無法列印問題，那麼請撥打電話請事務機租賃公司或當初採購印表機的廠商協助處理。